Uai Coffee est une entreprise de café de spécialité qui propose des cafés brésiliens d'origine unique, torréfiés en petites quantités en Ontario, au Canada. Nous nous concentrons sur la durabilité, les pratiques éthiques et la fourniture d'expériences de café de luxe par le biais du commerce direct et des fermes familiales.

Nos grains proviennent de fermes familiales et partenaires de la région brésilienne du Cerrado Mineiro, une zone de culture de café réputée pour produire un café exceptionnel.

Oui ! Nos producteurs familiaux et partenaires ont été récompensés par des prix prestigieux, notamment :

• 1ère place à l'Expo 2023.
• Coupe d'Excellence (CoE) 2021 et 2024.
• Et bien d'autres.

La Cup of Excellence est la plus haute distinction du Brésil en matière de café, célébrant les meilleurs producteurs de café du pays.

Notre mission est de fournir du café et des équipements de spécialité de haute qualité tout en soutenant des pratiques durables et éthiques, en autonomisant les fermes familiales et en partageant le riche héritage du café brésilien.

La durabilité est au cœur de nos activités. Nos efforts comprennent :

• Utilisation d'emballages 100 % recyclables.
• Travailler directement avec les fermes familiales et partenaires pour garantir des pratiques éthiques et durables.
• Exploiter notre torréfaction en utilisant des énergies renouvelables pour minimiser notre impact environnemental.

Nous proposons des cafés de spécialité d'origine unique tels que l'Esperança, l'Oliveira et le Toriba.

Nos grains sont cultivés dans la région brésilienne du Cerrado Mineiro, connue pour ses conditions de culture du café idéales et sa qualité exceptionnelle.

Nous torréfions notre café en petites quantités en Ontario, au Canada, en utilisant des profils de torréfaction précis pour assurer une consistance et une saveur optimale. Chaque lot est dégusté pour maintenir une qualité supérieure.

Notre café a une durée de conservation allant jusqu'à un an. Cependant, pour une saveur et un arôme optimaux, nous vous recommandons de le consommer dans les deux mois suivant la date de torréfaction.

Nous proposons une sélection organisée d'équipements à café de marques de confiance telles que Ascaso, Fellow, Timemore, Outin, AeroPress, Eureka, LaCimbali, Blendtec, Mahlkönig, Fetco, Hario et plus encore.

Oui, nous fournissons des guides et des recettes détaillés sur notre blog pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre équipement à café et de votre expérience de brassage.

Oui, nous proposons des options d'abonnement flexibles, notamment des livraisons mensuelles et bimensuelles.

Vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte sur notre site Internet. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Oui, nous proposons des options de vente en gros de café pour les entreprises telles que les cafés, les bureaux et les magasins spécialisés.

Vous pouvez postuler à notre programme de vente en gros de café ici.

Nous offrons des formations de base gratuites (en présentiel ou à distance) et des formations avancées grâce à des partenariats. Des tutoriels, des conseils et des ressources sont également disponibles sur notre blog.

Vous pouvez gagner des points de fidélité en :

• Achat de produits.
• Suivez-nous sur les réseaux sociaux.
• Laisser un avis sur un produit.
• Et plus encore !

Les points de fidélité peuvent être échangés lors du paiement contre des réductions sur votre achat ou contre des cadeaux.

Cliquez sur l'icône de fidélité dans le coin inférieur gauche de notre site Web pour obtenir tous les détails sur l'obtention et l'échange de points.

Les commandes passées avant 14h00 HNE sont expédiées le jour même, mais uniquement les jours ouvrables. Certains articles peuvent être expédiés directement par nos distributeurs de Calgary ou de Montréal, ce qui peut entraîner des délais d'exécution plus longs. Les produits expédiés par nos distributeurs seront indiqués sur leurs pages de produits respectives.

Les délais de livraison varient en fonction de la destination :

• Livraison le lendemain pour les zones proches de Toronto.
• 2 à 3 jours ouvrables pour les autres villes de l'Ontario.
• 2 à 6 jours ouvrables pour les villes du Québec, de l'Alberta et de la Colombie-Britannique.
• Jusqu'à 7 à 8 jours ouvrables pour les régions éloignées.

L'équipement non utilisé et non ouvert peut être retourné dans les 60 jours suivant l'achat.

Nous n'acceptons pas les retours de produits à base de café en raison de leur nature périssable.

Vous pouvez initier le processus de retour directement depuis la page de votre compte sur notre site Web ou en nous envoyant un courriel à contact@uaicoffee.ca.

Vous pouvez consulter notre politique de remboursement complète ici .

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux qui peuvent être achetées sur notre site Web.

Oui ! Nous avons des opportunités de collaboration et de partenariat disponibles, notamment :

• Marketing d'affiliation.
• Offrir des cadeaux.
• Codes de réduction.
• Campagnes.
• Création de contenu.

Pour postuler à notre programme, cliquez ici.